Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Жанр:
Зарубежная деловая литература, Отраслевые издания, Работа с клиентами, Управление бизнесом, Эффективность бизнеса
Серии:
Компания-бренд
Скачать книгу «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса» в удобном формате
FB2
EPUB
MOBI
PDF
Подготовка файла fb2
Загрузка начнётся через 8 сек.
Аннотация
В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.
Книга также издавалась под названием «Ritz Carlton: Как создать сервис премиум-класса»
Книга «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса» Хорст Шульце - продолжение популярной серии в жанре Зарубежная деловая литература. Читайте онлайн бесплатно или скачивайте полную версию в удобном формате.
